为提高老年东谈主金融奇迹体验感十大正规体育平台入口，工行南京马群支行针对老年客户推出多种适老奇迹措施，取得了广宽老年客户好评。

年近七旬的张奶奶是支行的常客，每个月皆会来取待业金。这天，她像夙昔相同拄入手杖冉冉走进支行，面带浅笑的责任主谈主员小袁便迎了上来，致敬谈：“张奶奶，您来啦！今天需要办理什么业务呢？”

见是小袁，张奶奶的脸上夸耀了镇静的笑脸。她告诉小袁，我方思来取这个月的待业金，但最近眼睛不太好使，看屏幕上的字有些勤奋。小袁听后，坐窝从柜台后拿出了一张特制的“大字版”业务指南，上头的字体比平淡版大了好多，还配有明晰的图示诠释。他耐性性指令张奶奶如何一步步操作，每一步皆西席得相称详备。

不仅如斯，为了让张奶奶在办理业务时愈加险恶，小袁还成心为她安排了一个勾通柜台的险恶座椅，并治疗好了座椅的高度和角度。业务办理实现后，小袁并莫得立即离开，而是又耐性性探求张奶奶是否还有其他需要匡助的所在。得知张奶奶最近敌手机银行的使用有些困惑后，他主动提倡为张奶奶演示如何使用手机银行查询余额、转账等常勤快能。临别时，张奶奶牢牢捏住小袁的手，感恩地说：“小伙子，每次来你们这里办业务皆像回家相同温顺。有了你们的匡助，咱们这些老年东谈主也能跟上时期的行动了。”

工行南京马群支行深知老年客户群体在金融奇迹中的非凡需求，因此经久将适老奇迹动作责任的重中之重。不仅推出了“大字版”业务指南、老年东谈主专属座椅等硬件门径升级措施，还如期组织职工投入适老奇迹培训十大正规体育平台入口，提高职工的奇迹顽强和专科才气。